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8月28日第十一屆中國國際屋面和建筑防水技術(shù)展覽會在北京國家會議中心拉開帷幕。國內(nèi)外知名企業(yè)悉數(shù)到場。綠色屋面與施工技術(shù)成為本屆展會的兩大亮點。同時責(zé)任與發(fā)展成為展會期間共同探討的話題。展會上，新浪地產(chǎn)(微博)專訪了北京東方雨虹總經(jīng)理劉斌。
北京東方雨虹總經(jīng)理 劉斌
新浪地產(chǎn)：今年央視在7月份連續(xù)兩天報道了防水行業(yè)的亂象，包括今年質(zhì)檢總局和工信部也把防水行業(yè)列為集中整頓的行業(yè)，現(xiàn)在防水市場有沒有一些改觀呢？
劉斌：從現(xiàn)在市場的反映來看，防水材料的假冒偽劣行徑有些收斂，但是并沒有徹底的根除。據(jù)我們了解，在河北、山東等地都取締了一些非法生產(chǎn)的小企業(yè)，對這個市場的整頓和打擊假冒偽劣產(chǎn)品來說，是一個積極的舉措，對行業(yè)有很大的觸動。我相信在未來，在政府的主導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下，防水市場進(jìn)化程度可以越來越好，假冒偽劣產(chǎn)品會越來越少。
新浪地產(chǎn)：東方雨虹作為龍頭企業(yè)，也成為被仿冒的對象，企業(yè)在這方面有些什么舉措來杜絕這樣的仿制情況呢？
劉斌：作為一個防水行業(yè)的知名品牌被假冒的和仿造的是非常多的，我們也自己成立了打假辦，同時我們也發(fā)揮了社會的輿論和監(jiān)管力量，來協(xié)助企業(yè)打假。但是因為現(xiàn)在的社群關(guān)系和現(xiàn)狀，這項工作進(jìn)展不是很理想。雖然打掉了一些造假窩點，也查獲了一些假冒偽劣的產(chǎn)品，但是想根除，短時間是很難的。
新浪地產(chǎn)：今天東方雨虹也發(fā)布了社會責(zé)任報告，您認(rèn)為作為防水企業(yè)如何做才能凈化行業(yè)的環(huán)境？另外還需要其他什么相關(guān)部門怎么來協(xié)調(diào)或者合作單位怎么配合？
劉斌：作為一個企業(yè)來說，首先一點要做好自己的產(chǎn)品，把自己的產(chǎn)品達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，就是說從自己的企業(yè)來說，不能造假，不能生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品，給用戶樹立信心，建立品牌效應(yīng)，同時企業(yè)也要加大宣傳和推廣，來教我們的客戶怎么選用正確的防水材料，避免選用那些假冒偽劣的產(chǎn)品，在這方面我們要多做一些宣傳和推廣的工作。
當(dāng)然了作為企業(yè)我們更希望相關(guān)的政府職能部門，加大對市場的整頓，對一些生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè)要進(jìn)行加大處理力度，這樣我相信在未來會有一個好的市場環(huán)境，對我們企業(yè)正常的經(jīng)營和選擇正確的經(jīng)營方式、方法是一個很好的促進(jìn)。咱們國家在向法制社會轉(zhuǎn)變的過程當(dāng)中，我相信這一天會很快到來。
新浪地產(chǎn)：其實很多假冒偽劣產(chǎn)品流入工地是因為中間的環(huán)節(jié)過于多，在雨虹跟開發(fā)商合作或者跟建筑工程合作的時候，是不是這種直接的戰(zhàn)略采購的模式是比較好的合作方式呢？
劉斌：到目前來說我們最好的方式還是跟我們的直接用戶、直接采購方進(jìn)行戰(zhàn)略合作，這是非常好的模式。當(dāng)然除此之外還有其他一些好的合作方式，但是只要企業(yè)本著誠信經(jīng)營，我們的用戶、我們的地產(chǎn)商和我們的建筑承包商本著為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，我相信在我們各方共同努力之下，是能夠選擇好的防水材料，能夠做出不滲漏的工程。
新浪地產(chǎn)：其實東方雨虹跟很多家大型的開發(fā)商也達(dá)成了戰(zhàn)略合作，您現(xiàn)在如何看待房地產(chǎn)市場？東方雨虹在房地產(chǎn)市場發(fā)展大勢下有什么新機(jī)會？
劉斌：現(xiàn)在我們跟很多大的房地產(chǎn)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，比如萬科、大華、龍湖、金隅、天弘等等這些大企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，通過這種戰(zhàn)略合作其實不僅是完成了一個防水材料的采購過程，同時也保證了防水工程質(zhì)量和建筑工程質(zhì)量的保證環(huán)節(jié)，這給雙方都帶來了好處。一個是保證了建筑的安全，一個是雙方企業(yè)都得到了良性的發(fā)展。另外一方面，我們也希望通過戰(zhàn)略合作的方式，為我們的用戶提供全方位的防水服務(wù)，不僅從產(chǎn)品到施工到后期的售后服務(wù)，我們提供一個防水體系來保證工程質(zhì)量。
這些年地產(chǎn)逐漸發(fā)展，由過去粗放型經(jīng)營到現(xiàn)在規(guī)模性經(jīng)營，一些地產(chǎn)商的經(jīng)營方式和方法有了很大的改變，同時對產(chǎn)品建筑品質(zhì)和質(zhì)量有了更高的追求，在這樣一個大的趨勢下，很多地產(chǎn)商對防水材料的選擇越來越的追求產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)，這對我們誠信經(jīng)營、誠信塑造品牌的企業(yè)來說，是非常好的利好消息，有利的好的趨勢。
新浪地產(chǎn)：東方雨虹是做工程起家的，現(xiàn)在工程份額在整個業(yè)務(wù)中有多少，未來的規(guī)劃是否還是工程是公司最重要的項目呢？
劉斌：東方雨虹準(zhǔn)確的來說，是一個防水系統(tǒng)的提供者，也是防水系統(tǒng)的供應(yīng)商，施工是我們一個重要的環(huán)節(jié)，但是從目前的銷售比例來看，施工只占我們整個銷售收入的40%。為什么呢？因為現(xiàn)在東方雨虹已經(jīng)是一個全國性的企業(yè)了，在全國各地有八個工廠，從根本上來說它是一個生產(chǎn)型企業(yè)，施工是我們進(jìn)行配套安裝的重要組成部分，也就是說客戶選了東方雨虹的產(chǎn)品，我們要提供一個系統(tǒng)的同時，安裝是一個環(huán)節(jié)。但是安裝、施工這個環(huán)節(jié)是受地域的限制，因為我們要用很多工人去操作，這個很多時候我們的管理和工人的配置限制了我們不能在全國各地大范圍推廣，只能是在一個區(qū)域城市來重點做。所以現(xiàn)在的施工是我們一個重要的環(huán)節(jié)，但是它在整個銷售比重中還是材料為主。
新浪地產(chǎn)：現(xiàn)在開發(fā)商這邊對防水材料的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，往往在后期出現(xiàn)滲漏以后，修補(bǔ)是花費了更多成本，這樣會不會防水更多利潤點是在做完了之后的修補(bǔ)環(huán)節(jié)，在后市？
劉斌：你看到我們今天的展會很多企業(yè)參展，今年展會面積跟去年同期相比增加了50%，說明我們這個行業(yè)在蓬勃的發(fā)展。我們開句玩笑說，過去因為有一些假冒偽劣產(chǎn)品的選用，給未來的維修市場奠定了很大的市場基礎(chǔ)。但這種市場不是我們愿意看到的市場，但它確實存在。所以未來維修市場是一個非常值得防水企業(yè)關(guān)注的市場，它將是一個持續(xù)的、持久的，在我們二三十年內(nèi)，這個市場還是有很大的容量的。
作為企業(yè)來說，我們不僅要給客戶提供更好的防水材料，好的施工、安裝、配套工藝，同時我們也要不斷地去解決滲漏的一些問題，滲漏的解決跟最初的防水的施工還完全不一樣，有多樣性和難診斷性，在處理的過程中有很多麻煩，因為房子已經(jīng)建好了，要去找到它的滲漏點很困難，找到滲漏點要想再去修也是相對比較困難的事情，所以這方面的工藝、工法的研究一直是東方雨虹多年來致力于投資的方面。我們有很多科研人員來從事這樣的工作，研究這樣的事情。我們有一個應(yīng)用技術(shù)中心，是專門研究工藝工法的，同時施工維修這塊是很大的板塊。
新浪地產(chǎn)：回到展會，因為每年東方雨虹都在引領(lǐng)行業(yè)，這次展會中展出一些新的產(chǎn)品、新的理念，今年展位有什么特色呢？
劉斌：今年我們主要是想把防水的理念和防水的整個體系向我們的客戶進(jìn)行展示和推廣，我們一直認(rèn)為防水不是單一的某一個環(huán)節(jié)能夠解決的，是個系統(tǒng)工程，一定要系統(tǒng)地考慮和系統(tǒng)去解決防水問題，我們希望向客戶傳遞的是不要關(guān)注某一個方面，要整個用系統(tǒng)的思維、系統(tǒng)的觀念去考慮防水問題，只有這樣防水才能做好。我們希望通過我們的展臺，希望通過我們的一些宣傳，來向客戶傳遞一種思想，防水是一個重要的環(huán)節(jié)，是不可或缺的一個環(huán)節(jié)，同時想解決它，它是個系統(tǒng)工程，不能忽略某一個方面，一定要全方面的去考慮防水的問題。
新浪地產(chǎn)：您說到了系統(tǒng)，我想到了一個問題。很多時候開發(fā)商在采購招標(biāo)的時候會選幾家競價，基本上是選大家都有的材料，而系統(tǒng)有時候推廣會比較難，這種情況我們是怎么解決的呢？
劉斌：這種情況我們是經(jīng)常面對的，選擇幾個廠家，選擇同一產(chǎn)品，然后讓大家來競價。但是從我們的角度來講，希望賣給客戶的不僅僅是一個產(chǎn)品，是要賣他一個解決的方案，他買產(chǎn)品的目的是什么呢？要解決防水的問題，我們要抓住這個核心來解決他的問題，產(chǎn)品只是一個環(huán)節(jié)。我們從最初的設(shè)計方案，到產(chǎn)品的選型，到配套安裝，到售后服務(wù)，這是一個系統(tǒng)，要給我們的客戶提供完整的方案，我們不單純是從價格方面來讓客戶享受這種利益，更多的是把他的問題解決，讓他享受到問題解決所帶來的收益，這才是我們真正的目的。
如果系統(tǒng)的來考慮防水的問題，全面的、綜合的來去做這件事情，往往比單方面去考慮，所帶來的經(jīng)濟(jì)價值，系統(tǒng)更有優(yōu)勢。
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